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Ptiparis livre partout en France métropolitaine y compris la Corse, dans les DOM-TOM et au sein de l’Union Européenne.
Ce tableau détaille les modes de livraison, les délais moyens et les frais de port selon la zone géographique :
| France métropolitaine (dont Corse) | DOM-TOM & Union Européenne | |||
|---|---|---|---|---|
| Commande produit inférieure à 30€ TTC | Commande Mondial Relay inférieure à 30€TTC | Commande supérieure ou égale à 30€ TTC | ||
| Participation frais de port | 5,95€ | 4,95€ | gratuit | 12,95€ |
| Mode d’expédition | Colissimo | Mondial Relay | Colissimo | Colissimo |
| Délais de préparation | 1 jour ouvré* | 1 jour ouvré* | 1 jour ouvré* | 1 jour ouvré* |
| Délais de transport | 2-3 jours ouvrés | 3 jours ouvrés | 2-3 jours ouvrés | 4-5 jours ouvrés |
| Délais total de livraison | 3-4 jours ouvrés | 4 jours ouvrés | 3-4 jours ouvrés | 5-6 jours ouvrés |
*Sous réserve de disponibilité du produit
- Jours ouvrés: du lundi au vendredi, à l’exception des fêtes nationales.
- Délais de préparation: les commandes reçues du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés, sont traitées le jour même si elles sont passées avant 10h ou bien le jour ouvré suivant si elles sont passées après 10h. Les commandes reçues le samedi et/ou le dimanche sont traitées le lundi suivant.
- Délais de transport: les délais de livraison peuvent varier en cas de force majeure (intempéries, grèves, etc.).
Une fois votre commande réglée vous recevez un premier mail de confirmation de commande. Vous recevrez ensuite un second mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi pour localiser votre envoi.
Vous avez la possibilité de suivre votre commande Ptiparis en vous connectant au site www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois muni du numéro de suivi qui vous sera communiqué après expédition.
